香格里拉北京嘉里中心大酒店于1999年8月28日开业时就以其强烈的现代感而打破了五星级饭店与人固有的刻板印象，饭店前卫的设计和所营造的高雅活泼的氛围很快使之脱颖而出，成为北京名副其实的时尚地标。
     作为CBD商圈最活跃的酒店之一，开业十年来，香格里拉北京嘉里中心大酒店一直保持着强有力的竞争优势并从未停止过对卓越的追求，不断打造新鲜事物，为CBD注入着灵感与活力。饭店颇为引以自豪的“炫酷”酒廊，是城中最有名气与人气的社交之地。炫酷的成功令人信服与羡慕，虽已诞生四年，但至今仍然被许多新开业的酒吧所效仿。2006年，饭店倾力推出的“缤味”咖啡美食屋，每日提供新鲜烘焙的面包、蛋糕、三明治和纯正意大利咖啡，备受周边外籍人士及讲究品味的北京时尚一族青睐。香格里拉北京嘉里中心大酒店也是北京首批实现客房免费无线上网的酒店之一，目前饭店提供带宽至20mb的高速上网设施，在业内遥遥领先。五星级香格里拉北京嘉里大酒店已经成为现代商务之行或旅游之旅的理想下榻之所。
     饭店的487间客房和套房均设有四管空调、多功能插座、电脑/传真接口、根据人体生理结构特点设计的弧形写字桌、独特的浴缸、淋浴分置的浴室、“即插即用”宽带上网系统等等，充满时尚家居的舒适和精巧。豪华阁行 政楼层占据饭店最高的五个楼层，为尊贵的商务客人提供无以伦比的超值奢华服务：24小时管家服务，随心所欲的宽带上网，根据客人要求提供独立号码的扫描/传真/打印机，收音机和CD播放机及多种CD盘选择、大屏幕液晶电视、西服熨烫、自助早餐、晚间鸡尾酒和精致美点、全天无限量软饮。
     开放的豪华阁酒廊设有一个会议室和一个宽敞的休闲区域、三个电脑工作台、多至十处的宽带接入点、无线上网设施，为下榻豪华阁的客人提供殷勤的超豪华服务。
     店内四间餐厅提供丰富的美食选择令口味迥异的客人大快朵颐。在咖啡苑，各式东西方零点美馔和每日国际自助餐物超所值，由来自欧洲、东南亚等世界各地的获奖厨师倾情奉献；海天阁中餐厅提供正宗粤菜和川菜，周末点心自助备受中外客人欢迎；炫酷酒廊，香格里拉北京嘉里中心大酒店旗舰酒吧诠释着饭店的时尚形象，京城外籍人士和本地商界、娱乐精英经常光顾的指标性场所，被众多国际传媒人士评为“彰显个性，引领潮流”之所。2005年酩悦香槟的销售量在炫酷攀升新高，众多的奖项也蜂拥而至：最佳酒吧、最佳鸡尾酒、最具人气酒吧、最佳调酒师等。缤味做为最新的餐饮设施，其五星级饭店的休闲餐饮概念再次引领潮流，纯正意大利Lavazza咖啡，三明治和各种非凡的蛋糕是这里的招牌食品。由高级面点师制作的面包及蛋糕每月都有新品推出，令人翘首垂涎。
     香格里拉北京嘉里中心大酒店的宴会及会议设施具有极高知名度。无论是明星云集的盛大晚宴还是商务会议或世界性大型会议，都选择这里举办。最现代化的会议硬件设施和充满创意的宴会及会议统筹服务团队，保证每次活动的成功举办。二层大宴会厅是北京最大的大宴会厅之一，采用无柱设计，可同时容纳1500人 。位于四层的九龙宴会厅，可举办220人的宴会并与绿色盎然的屋顶花园联接，是举办婚宴的热点场所。此外，11 间规格不同的会议室适合 20 至110 人的小型会议或培训 。
    覆盖三层楼，占地 6000平方米（约64560 方 英 尺）的嘉里健身是北京最具规模的酒店健身场所，包括一流的健身房、35米长室内游泳池、两片室内网球场、多功能球类运动场（壁球/篮球/排球/羽毛球），235米室外缓跑径和滚轴溜冰场，室内及室外儿童游乐场等，均铺设保护地面，环境优美，绿色掩映。畅快淋漓的运动之后，蒸汽浴、桑拿、旋流浴、按摩室等更可提供全身心的放松。
     香格里拉北京嘉里中心大酒店，令人心仪的个性之所… 开业以来已得到诸多颇具声望的认可和奖项，其中包括：胡润总统奖“顶级总统套”, “顶级行政套房”, “顶级行政酒廊”和“北京最佳泳池”四项大奖; 由Zagat调查公司颁发的“2008北京十大最受欢迎酒店”奖; 2007年私家地理杂志“中国百佳酒店”；翰威特咨询公司“2007年亚洲最佳雇主”和“2007年中国最佳雇主”。酒店位于北京商务中心区，距机场仅30分钟的车程，极具优势的地理位置使客人轻松来往于首都的商务、购物及旅游观光区－故宫、天安门广场、天坛、雍和宫、日坛公园、红桥市场、秀水街、友谊商店。
     总部设在香港的香格里拉酒店集团目前拥有香格里拉和商贸饭店两个品牌，共计65家饭店，客房量超过28000间。香格里拉是五星级的豪华酒店品牌，提供高品质的设施和服务。目前，香格里拉品牌的酒店分布在澳大利亚、加拿大、中国大陆、斐济、香港、印度尼西亚、日本、印度、马来西亚、菲律宾、马尔代夫、新加坡、阿曼、泰国、台湾和阿联酋。此外，集团还有超过40个新酒店项目正在筹措中，主要分布在奥地利、加拿大、中国大陆、法国、印 度、澳门、菲律宾、卡塔尔、塞舌尔、 英国和美国。